Sıkça Sorulan Sorular

Şapkalarımız arkadan ayarlanabilir mekanizmaya sahip olduğu için standart (One Size) bedendir ve çoğu baş ölçüsüne uyum sağlar.

Şapkalarınızın formunu ve rengini korumak için çamaşır makinesinde yıkanmasını kesinlikle önermiyoruz. Temizlik için nemli bir bez ve çok hafif sabunlu su ile lekeli bölgeyi nazikçe silebilirsiniz. Tozları almak için tüy toplayıcı rulolar veya yumuşak uçlu bir fırça kullanabilirsiniz.

Siparişleriniz, onaylandıktan sonraki 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek kargoya teslim edilmektedir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, size e-posta ve SMS yoluyla bir kargo takip numarası iletilecektir. Bu numara ile sitemizdeki "Sipariş Takibi" bölümünden veya kargo firmasının kendi sitesinden paketinizi takip edebilirsiniz.

Elbette! Kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve yeniden satılabilir formunu kaybetmemiş ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

Kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo ücreti tamamen markamıza aittir. Keyfi iade ve değişimlerde ise kargo ücreti alıcıya aittir. Detaylı bilgi için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.